通向世界的商业窗口 

      链接全球网络，通向世界窗口。覆盖全球近100个国家330多个城市，拥有80万名会员，世界贸易中心被誉为“商业联合国”。一座城市，只有一个世贸中心。日前，世界贸易中心2012亚太地区年会在北京召开，本报记者采访多位标杆性世贸中心相关负责人，一起分享其运用经验。“世贸中心落地一座城市，就是为当地企业打开一个通向世界的窗口。”世贸中心协会执行副总裁Robert Frueh称，世贸中心为会员企业提供包括贸易信息和市场调查、WTC（世界贸易中心）在线服务、贸易展览场地、经贸考察团、商务服务、贸易培训服务、WTC俱乐部服务、贸易相关设施等八项服务内容。

    泉州世贸中心选址于晋江江畔，规划建成国际化的现代化CBD地标，集写字楼、国际五星级酒店、会议中心、商业中心、休闲娱乐、商务服务为一体，建成后将提供办公设施、展览设施、会议设施等服务。在泉州世贸中心主席康玛水看来，泉州世贸中心的建设，带来的不仅仅是一座标志性现代化建筑群，更深层次的意义在于将助力泉州成千上万的中小企业走出国门、融入全球贸易大潮。    　       　

建数据库当好贸易高参

    功能一：提供贸易信息和市场调查。各地世界贸易中心通过协会网络平台向外界提供本地区最新的动态信息，包括当地的产品和服务、市场情况、政府规定和商业文化背景等。同时还向当地的商界提供所需的详细商业联系资料库，包括制造商、销售商、服务供应商等，另外他们还可根据客户的不同需求提供相应的市场调查等。

    “收集商业、产业信息，进行分析，建立数据库。”台北世贸中心吕秀玲经理介绍，为做专业市场调查，旗下的外贸协会每年派员赴各国或地区，进行产业、市场调查，并编成资料供台湾业者参考。“掌握更多的第一手市场信息，建设更好的信息网络平台一直是北京世贸中心的重头戏。”北京世贸中心副理事长张钢介绍，通过不断与更多的国外公司建立合作，拓展渠道收集信息，以便提供更多的国内外商业信息。

    更大的信息数据支持来自世贸中心总部。世贸中心协会执行副总裁Robert Frueh介绍：“世贸中心总部每天有20多位一流专家做各种各样的数字分析，这个专家团队专注于做一个大型数据库，服务会员企业贸易需求。”此外，协会总部还建立了一个呼叫中心，专门服务于协会成员和会员企业提问。

在线网络搭乘贸易快车

    功能二：提供WTC在线服务。除各地WTC门户网站外，WTCA（世界贸易中心协会）网站为会员提供全面的贸易信息，在这里会员可以刊登和收看来自全球300多个世界贸易中心的贸易和其他重要信息，并与潜在客户进行交流和联系。

    世界贸易中心协会致力于开发一种全新的贸易网络——WTCA在线，并已经撮合数以万计的贸易业务。世贸中心协会亚洲区发展总监王迅介绍，WTCA在线是能够获得当地世贸中心信息一步到位的资源，它还有帮助企业达到国际化目标的信息。登录www.wtca.org，用户就可以得到最新的工具和信息来帮助他们发展海外市场。 WTCA拥有最主要的信息来源和独特的服务提供者，确保使用者能更容易地获得有实力的市场智能资源。在此范围内，会员能以较大的折扣获得重要的信息产品。另外，WTCA在线还可以使独立的世贸中心成员，比如私人商务加入到与其他地方性商业组织合作的计划中。 

    “网站最引人注目的一个特点就是可以传递商机，并可以随时更新。”王迅介绍，会员可以发送无数条信息。特有的“谁阅读”功能使会员能够获得浏览过该信息的人的联系信息，会员可以回复信息，也可以加入到自己的数据库中。发信息只需几分钟时间，在瞬间找到全球顾客。

高端展会带来客商云集

    功能三：提供贸易展览场地。以高度专业人员作后盾，充分利用世界贸易中心所处的地理位置优势，组织研讨会、订货会、展览会、展示会等交流活动，充分发挥世界贸易中心在组织贸易活动中的积极作用。在其设施内为企业设置常年的产品展示中心。

    “20年前，我到台北世贸中心参观，看到一个近5万平方公尺的展馆，它的出租率高得惊人。”说起台北世贸中心，迈阿密世贸中心总裁Charlotte Gallogly赞不绝口。据台北世贸中心吕秀玲经理介绍，台北世贸中心每年除主办30余场台北国际专业展外，亦供工商界租借举办约60场短期展览及各项活动。“我们的场馆出租率超过70%。”马尼拉副总裁Pamela D.Pascual称，去年举办了120多个大型展会，这样一个强大能量的网络可以帮助世贸中心协会各成员相互推广。同样，北京世贸中心每年组织5个大型的展览会，都已颇具影响力和竞争力。“场馆资源炙手可热，原来是靠租赁场馆，现在我们也开始建自己的场馆。”北京世贸中心副理事长张钢如是说。

商务服务凸显保姆式功能

    功能四：提供商务服务。世界贸易中心提供一流的辅助设施，包括可视会议设施、上网、文字处理系统等，同时还可提供临时办公用房、会议室、文秘服务和翻译等商务服务。　

    在台北世贸中心，特设的国际商务中心，每间办公室软、硬设备功能完整、租金优惠，专供有意来台投资及设置国际采购办公室之客商租用。除商务办公室外，还有交谊厅，内有小型会议室、洽谈室、上网区及阅览区，有专人负责管理，并提供传真、影印、上网及一般咨询等服务。常州世贸中心更是悉心钻研商务服务文章。常州世贸中心总裁胡昌宁介绍，专门成立商务服务部，负责为会员企业提供各类翻译、外贸实务咨询等服务和证照代理、文稿打印、复印、传真、互联网等服务。此外，还为企业提供各类培训服务，负责服务机构招商与外包服务的管理和控制。

个性化培训企业精英

     功能五：提供贸易培训服务。各地世界贸易中心依据当地发展需要，选择适时的主题，组织专题培训，也可根据企业需要，组织定向的实务课程，并就一些国际热点问题组织专题演讲或讨论会。

     为中小企业提供培训服务，让台北世贸中心成为此次世贸中心亚太地区年会热议的话题。台北世贸中心建立自己的咨询体系，推出订制化服务，强调服务的个性化。2011年，为中小企业提供了59项培训课程，超过万名企业高管受训。台北世贸中心吕秀玲经理介绍：有不同的课程为各种企业提供服务，比如可以先给企业一两个小时的课程展示，根据意向再安排一个100多个小时的培训课程。“结合阶段性的热点，我们联合有关部门组织研讨会，或邀请专家来为入驻企业做培训。”常州世贸中心总裁胡昌宁介绍，该中心先后组织了“对外贸易促进暨风险防范最新案例研讨会”、“进出口税收政策与筹划专题培训会”等贸易培训服务，倾力打造服务全市的外经贸服务平台。

抱团开拓海外市场

    功能六：组织经贸考察团。组织赴国外经贸考察团，帮助企业开拓海外市场，或者接待来访的贸易代表团。

    “我们最大的优势就是致力于信息数据库建设和维护，很多国内企业想找国外市场，都会向我们提出咨询，再由我们提供帮助和服务。”上海世贸中心协会副会长赵建东称，既组团到海外考察，又组织大批海外采购商来沪。组织海外客商“上岛”，是台北世贸中心的“拿手好戏”。“一个商贸考察团，就来了100多名新闻媒体人士，他们深入台湾企业一线，为台湾品牌形象大大加分。”台北世贸中心吕秀玲经理介绍，台北世贸中心从建立台湾整体品牌形象、推广台湾产品、帮助台湾企业打造品牌等三方面入手，实施打造台湾品牌的战略，经常组织海外参展，让台湾中小企业抱团亮相国际市场。

俱乐部汇集千万商机

    功能七：提供WTC俱乐部服务。通过为会员企业和嘉宾提供全方位的会员服务，方便会员间的沟通和联络。举办各种商业聚会，加强会员间的联系。

    “我们必须要有与众不同的项目，提供差异化的产品，俱乐部就是扮演这样的角色。”南京世贸中心执行董事李昱绮介绍，南京世贸中心办公大楼的66—68层为WTC俱乐部，目标就是建立一个世贸中心互动平台。“吸收各地世贸中心和其他非世贸中心附属俱乐部的经验，引进各类咨询团队。”俱乐部还包括富有特色的生活广场，提供包括时尚装饰、丰富饮食、高档酒类、一流酒店、艺术评鉴、健康休闲、旅行娱乐等服务以及相关咨询。除了引进意大利设计师和建筑师参与项目建设外，精心打造的世贸中心体验中心占地400多平方米，设置互动媒体空间、休闲触摸感应屏幕、多媒体室，可以体验到世贸中心特有的内涵。

服务设施融多功能于一体

    功能八：提供贸易相关服务设施。世贸中心高度集约化的国际贸易机构，超强一体化、网络化的商贸服务平台，功能齐全、设备顶尖的服务设施，与其坐落在世界各地的顶级地标性建筑，形成了强大的品牌效应。

    从第一期42万平方米，扩至56万平方米；再到2010年第三期开建，增至90万平方米；预计五年后，将达到130万平方米……北京国贸集办公、住宿、会议、展览、购物和娱乐等多功能于一体，是众多跨国公司和商社进驻北京的首选之地。在台北世贸中心，邮局、贸易资料馆、会议室、报关行、保税仓库、伴手礼中心、展览装潢公司、书廊、餐厅、便利商店、SUBWAY及停车场等，一应俱全，并有空桥连接国贸大楼，交易市场厂商不必外出，所有商务行为几乎可于大楼内完成，省时又便利。“常州世贸中心的贸易相关服务设施在当地最为齐全，无论是租金还是售价都比周边高出30%。”常州世贸中心总裁胡昌宁介绍，展贸大厦按行业分区域集中楼层布局企业，吸引制造厂商、进出口商、配套服务商、外商机构四类企业300多家机构入驻。胡昌宁认为，泉州和常州有诸多相似之处，中小企业数量居多，外向型经济特征明显，泉州世贸中心服务当地经济发展也将大有可为。

【项目链接】

    项目坐落于晋江池店镇，毗邻晋江江畔、在建的泉州晋江大桥，总占地500亩。按建筑施工进度预计，泉州世界贸易中心将于2013年竣工，将成为泉州市总体规划的城市商务中心标志。其中90亩用于建设世界贸易中心商务区（A地块），规划140亩（B地块）为配套高级住宅开发。A地块首先开发，泉州世贸中心商务区的建成将是泉州未来的CBD地标性建筑，这里将形成泉州新的城市中心，项目包括国际五星级酒店、高级酒店式公寓、一流写字楼、国际会议/会展中心、高级商务会所以及其他辅助的商业、娱乐及服务设施。其中世贸大厦地面46层，地下2层，建筑高度至高点构筑物183.950米（绝对标高189.950米）达到目前泉州所有建筑所不能匹敌的高度。泉州世贸中心使得泉州成为世界第310个，中国第16个世界贸易中心协会成员之一。

开发商：生茂集团

代理商：厦门新百瑞

售楼中心：晋江市池店镇溜石村(刺桐大桥旁)

外展点一：丰泽广场新华都入口处

外展点二：晋江机场候机大厅旁

销售热线：0595-36799999 

（海西地产投资网  马彦凯辑）