泉州市举办第八场企业菁英沙龙活动，专家认为——

　　AI是中小企业触手可及的“超级外脑”

　　泉州网10月10日讯（融媒体记者 黄文珍 通讯员 王月青）近日泉州市举办第八场企业菁英沙龙活动。本期活动围绕“AI第四次工业革命下，中小企业如何实现营销破局”主题，助力企业借力AI技术走出传统营销困境，提升企业市场竞争力。活动由市工信局主办，市中小企业服务中心承办。

　　紧跟AI红利，提前做好业务布局

　　“我们正身处AI重塑的时代，第四次工业革命的浪潮不再是远方的雷声，它已经澎湃而至。”现场，厦门福友企业管理顾问有限公司资深顾问郑世界分享，过去企业“拼”的是体力、渠道、价格；未来要拼的是效率、智能、数据。“如今，线下客流锐减，线上流量昂贵，营销成本高企，竞争对手可能已用AI实现了‘一个人就是一个团队’。”

　　在郑世界看来，AI技术触手可及，它不是巨头的专利，而是每个中小企业都能配备的“超级外脑”和“全能员工”，能让我们在短视频的流量红海汇总，找到低成本、高回报的破局之路。“我们必须紧跟AI红利，提前做好业务布局。如果是公司老板，推进布局会更顺畅。即便不是，也可以推动老板亲自出镜，或者用数字人、公司自制内容等形式，调整业务方向。不用再局限于直接卖产品，转而做产品筛选推荐。”

　　郑世界介绍了市面上不同AI大模型的功能和侧重点。“当下AI风口已经经历了AI+信息差，AI+服务等阶段。”他观察，AI+服务后，企业效率完全不一样。AI+服务甚至能造出“个人超级公司”。“不是AI厉害，是使用AI的人厉害；不是AI淘汰你，而是会用AI的人淘汰你。”郑世界认为，AI本质是人造大脑。AI能为营销生成图像、音频、生成文本、生成视频。AI只是工具，先完成，再完美。

　　营销定位核心：“与其更好，不如不同”

　　在郑世界看来，营销是让人知道品牌和产品；销售是让人深入了解并下单，这之间的区别必须要搞清楚。很多公司既有营销部又有销售部，营销负责找定位、打宣传、开辟市场；销售负责找渠道、促转化。“定位尤其关键，找不准定位，投入再多也难有成效。做营销定位，核心是找到差一点。不是非要做得比别人好，而是要与其更好，不如不同。”

　　“现在做定位，借助AI就能高效完成。”郑世界认为，不使用AI做定位是战略失误，不会用AI提问就是战术自杀。提问时选对问题很关键。“在使用AI时，第一要明确身份，让它扮演什么身份来回答；第二是背景，基于什么环境、背景下；第三是任务，让它帮你创作回答什么；第四是要求，具体详细的要求，字数、风格、禁止词等。好问题才能得到好答案，不怕啰嗦就怕简单，要建立常用的提示词库。”

　　郑世界说，定位明确后，就是传播。大众点评、小红书、抖音、朋友圈等都是优质的传播渠道。要多账号布局，把产品、品牌故事、客户见证、团队风采、创始人IP等做成图文和视频内容。以抖音为例，账号运营要做好“基建”。官号和门店装修很重要，账号简介要突出重点，背景图可以用AI设计，置顶视频和作品封面也要精心打造。门店入驻平台后，要按照提示完善信息，像菜品介绍、环境展示、活动设置等，都要清晰呈现。另外，“三率五分一热度”的核心指标必须牢记。

　　责任编辑：黄冬虹