国庆中秋假期已落下帷幕,泉州的世遗风光与滨海景致给八方游客留下深刻印象,而比风景更动人的,是这座城市由服务传递的温暖。
泉州网10月10日讯(融媒体记者 苏凯芳 杨泳红 通讯员 柯馨 杨世万)国庆中秋假期已落下帷幕,泉州的世遗风光与滨海景致给八方游客留下深刻印象,而比风景更动人的,是这座城市由服务传递的温暖。假日期间,许多单位组织人员坚守岗位,开展应急救援和志愿服务,拾金不昧、紧急救助等暖心故事接连上演,用实际行动诠释“泉州景美人更美”的赞誉,为这座文明城市增添了浓厚的温情底色。
拾金不昧暖游客
假期首日,“小黄人”自行车服务场景便率先上演暖心一幕。10月1日晚上7点左右,泉州交发集团权属公交集团交发智慧出行的许文土师傅在新门街头作业时,于一辆“小黄人”自行车车篮中发现一台手机。他第一时间通过客服联系失主,耐心等候对方折返,顺利完成交接。结束古城场站工作后,他马不停蹄赶往笋浯溪公园新华旱闸场站继续作业,令人意外的是,收车时他又在自行车车篮里发现另一台手机。他又及时对接客服、妥善保管手机,直至失主取回。
同样的温暖,在10月4日的蟳埔社区场站再度传递。当天9点50分,驻点人员黄光彩师傅为用户提供帮助时,发现车上手机支架上放着一部黑色手机。他立刻拍照上传客服群征集线索,得知机主正沿丰海路焦急寻找。12分钟后,满头大汗的机主赶到场站取回手机,激动地说:“里面存着来泉州旅行的照片,丢了太可惜,泉州景美人更美。”
无独有偶,10月1日,泉运集团闽发出租车公司驾驶员何文国营运时,拾获乘客遗落的苹果手机。当时有其他乘客试图带走手机,何师傅及时制止,随后主动上报车队、妥善保管,当日下午便将手机归还失主,为乘客挽回损失。
急难时刻伸援手
“真的太感谢你们了,不然当时真不知道该怎么办。”10月7日傍晚,一名男游客获救后,激动地向泉州市安捷海岸救援服务中心红塔湾救援队的队员连连道谢。当天傍晚5时左右,该男子在石狮红塔湾游泳时,被浪潮卷离岸边。危急之时,正在岸边巡视的红塔湾救援队队员发现情况,队长林火烟与队员林谋国立即携带设备前往救援,最终成功将其救起。
泉州市阳光救援中心队员帮游客寻找掉落的手机 (受访者供图)
“太专业了,给你们点赞!”长假期间,值守德化石牛山的泉州市阳光救援中心多次帮游客寻回滑落至崖壁的手机,赢得群众好评。3日下午,救援中心值守队员接到景区转来的求助信息称,一名游客的手机掉到了半山腰。两名队员立即带上装备,赶赴现场。游客的手机掉落在景区栈道下方数米处的崖壁上,从下方道路难以直接抵达。队员们系好救援绳,向手机掉落的位置垂降下去。降落至崖壁后,经过一番仔细搜寻,终于在石缝中为游客寻回手机。无独有偶,5日傍晚,一名来自厦门的游客同样不慎将手机滑落至石牛山的崖壁间。关键时刻,该救援中心的队员再次出动,为游客寻回手机。
记者了解到,长假期间,我市有超过10支救援队参与应急保障工作。他们或值守山区,或巡视海滨,活跃于各大景区和交通要道,用专业的救援与暖心的服务,为市民及来泉游客的生命财产安全保驾护航。
责任编辑:黄冬虹