华港翠园小区位于芗城水仙大街与丹霞路交会处,东门、西门可供业主进出,是个半封闭式小区,14幢楼共有496户住户。
作为漳州市区早期的小区之一,华港翠园的配套设施,没有新小区那么先进、完善,当初配套的安防设施部分甚至出现老化等问题,这对该小区的治安防控工作,造成较大的影响。但在小区业委会和物业的共同努力下,交房12年来,许多业主对小区的治安状况都保持着较高的满意度。
【小区访谈】业委会出资4万 增设安防设施
2004年9月,漳州万佳友物业公司进驻华港翠园,成为小区“管家”。次年,华港翠园业委会成立,多年来,双方一直保持着良好的沟通。
华港翠园业委会主任郑亚江说,他们每个月至少召开一次业委会主任办公会,每个季度至少召开一次业委会,对涉及小区安防等方面的问题进行探讨研究,形成一致意见或建议后,由业委会向物业反映,两者再共同协商解决。入住7年多来,她还没听说过小区内有大案件发生。
4月初,部分业主发现,当初开发商在每幢楼出入口安装的电子监控设施,由于年久失修、设备老化,多个电子眼已不能正常工作,这让不少业主感到忧心:“万一有小偷进来,该怎么办?”了解到业主的担心后,4月底,郑亚江就组织召开业主委员会,探讨解决之道。最后,业委会形成一致意见,由小区露天停车场的公共收益中支出一部分钱,在小区内增设8个电子眼。同时,在小区内的两个摩托车停车场增设监控设备,还给小区建设配电房、在小区绿地周边添置36个石桩防止外来人员乱停车等,“已投入近4万元,花钱买平安,我们觉得很值得”。
华港翠园服务中心主任邱玛琍说,小区实行半封闭式管理,业主开车刷卡进出,物业中心目前配备7名协管员,实行每小时定点巡逻制,每班3人值班,小区东西两个大门各设一个固定岗,另外一名则在小区内外机动巡逻。对于白天进出小区的陌生人,协管员一般会进行盘查;晚上10点后,若陌生人驾驶业主的小车外出,协管员也会先进行盘查核实再放行;晚上12点过后,进入小区的陌生人是协管员重点巡查的对象,值班的协管员一般会跟踪盘查,直至与业主核实清楚。
【平安案例】惯偷潜入小区 管员机智擒贼
5月8日晚凌晨,两名陌生男子同骑一辆摩托进入华港翠园,正在巡逻的协管员张先生接到通知,立即跟踪盘查。看到陌生人在18幢楼门口按了几次门铃,均没人开门后,张先生就上前询问,陌生人称他们是18幢业主叶先生的朋友,由于叶先生在KTV唱歌还未尽兴,他们俩先行回到叶先生的家中休息,叶先生随后就到。“这样吧,我们到门口岗亭那边,我陪你们一起等叶先生。”心生怀疑的张先生一边稳住对方,一边向领班汇报。
为安全起见,协管领班与业主叶先生取得联系,结果,叶先生否认有朋友来找他。眼见谎言被拆穿,两男子弃车向外逃,但很快就被制服,并移送警方处理。经查,这两人是惯偷,车上带有作案工具。
除了抓贼外,小区协管员的爱心,也让许多业主赞赏有加。本报曾经报道的捡包归还,谢款捐给病童的吕伯兴,就是小区的一名协管领班。
【听民警说】 物业应加强停车管理
在华港翠园居住近9年,作为一名老业主,新桥派出所所长杨礼欣对小区的治安状况深有体会,“物业在人防方面做得不错,我们很少接到业主的报警”。虽然是交房12年的旧小区,但因为有称职的物业工作人员在管理,直到现在,该小区还有很多业主家中没有安装防盗网。
去年8月,一名市民到华港翠园小区探亲访友,将车停在绿化带,结果车身被划伤。“很可能是小区业主不满乱停车破坏绿化带才划的。”杨礼欣说,由于小区东门门外两侧的非机动车道及路沿石以上,都有停车区域,为避免因外来人员在小区内乱停车引发纠纷,他建议物业平时要控制外来车辆进入小区,并且对停放在小区内的车辆加强停车规范管理。
(海西地产投资网 陈诚辑)